Работа стюардом

Самара – город с богатой историей футбола и исторической домашней сборной «Крылья Советов». Работа на футбольном стадионе для любого жителя города в радость, тем более, если стадион относится к строениям мирового масштаба. Именно такой площадкой является Самара Арена, отстроенная к Первому Чемпионату мира по футболу в Российской федерации.

Стадион располагается на южном склоне холма Жареный и способен вместить 44785 зрителей. По окончании чемпионата он будет называться Космос Арена и принимать на своем поле матчи с участием городского клуба «Крылья Советов». Помимо футбольных матчей, на стадионе будут проходить соревнования в других видах спорта, а также концерты и развлекательные мероприятия.

Уникальное строение сферической формы выглядит величественно и напоминает драгоценный камень. Зрительские места расположены в два яруса и оснащены системой подогрева, как и само поле.

Работа стюардом на Самара Арене – это возможность освоить необычную должность и научиться взаимодействовать с людьми разных темпераментов. Для успешного трудоустройства на Чемпионат мира 2018 соискатель должен быть старше 18 лет, отправить резюме в адрес оргкомитета и пройти собеседование. Преимущество отдается кандидатам:

• знающим иностранные языки – английский и экзотические;
• настроенным на бесконфликтное общение;
• уверенным в себе, но не напористым;
• умеющим уступать;
• грамотным и коммуникабельным;
• имеющим опыт аналогичной работы на других стадионах и матчах.

Деятельность абсолютно не подходит раздражительным людям, склонным к агрессии и бунтарству. Для тех, кому действительно понравится вакансия стюард, подработка может превратиться в постоянную работу, приносящую неплохой доход – около 900 р. за 4-5 часов работы.

Контролёр-распорядитель в Самаре во время чемпионата работает около одного из входов на стадион. Он просматривает билеты зрителей, выявляет подделки и отказывает во входе безбилетным гражданам.

Распорядитель направляет гостей к нужным секторам и в некоторых случаях разъясняет правила безопасного поведения на стадионе. Чтобы работать распорядителем-конролером, нужно:

• уметь давать аргументированные отказы;
• быть приветливым и разговорчивым;
• разрешать конфликты спокойным тоном;
• обладать завидным терпением;
• быть внимательным, уметь отличить настоящий билет от поддельного.

Работа стюардом на Космос Арене или распорядителем у входа на стадион – это начало карьерного пути студента и возможность посещать матчи любимой команды бесплатно. Конечно, смотреть игру, открыв рот и забыв о своих обязанностях, не получится, но немного подглядывать ход матча можно.

Работа на футбольном стадионе обеспечивает полное погружение в атмосферу соревнований. Но настоящие контролеры и стюарды чемпионата должны сдерживать эмоции. Они проходят специальную школу, где учатся работать с толпой, запоминают расположение секторов и мест на стадионе, тренируются ловко уходить от конфликтов. После обучения новички получают работу в футбольном клубе Крылья советов и стажируются перед началом чемпионата. На стажировке за ними наблюдают представители оргкомитета – они решают, кого оставить и какое место за кем закрепить. Во время матчей группа стюардов подчиняется старшему группы, который распределяет работников по секторам и отвечает за них. Старший помогает разрешать конфликты с гостями, вызывает скорую, полицию, службу охраны при необходимости. Он может запросить запись с камеры видеонаблюдения, чтобы найти и наказать виновника конфликта. Закончив работу на чемпионате и получив опыт, новичок может подать резюме на аналогичные вакансии ФК Крылья советов.